Author Archives: Giota Chrysanthakopoulou

Home / Articles posted by Giota Chrysanthakopoulou

Νέα έρευνα της ManpowerGroup για το μέλλον του κλάδου της Παραγωγής Νέες δεξιότητες και εργασιακούς ρόλους φέρνουν η ψηφιοποίηση και ο αυτοματισμός

  • Παγκοσμίως, 1 στους 2 ρόλους στον τομέα της Παραγωγής θα χρειαστεί να αλλάξουν μέσα στα επόμενα 3 έως 5 χρόνια
  • Τη μεγαλύτερη ζήτηση θα έχουν οι Τεχνικοί Εξοπλισμού Παραγωγής, οι Τεχνικοί Αυτοματισμών και οι Μηχανικοί Συντήρησης Εξοπλισμών
  • Κυρίαρχος ο ρόλος του “Πολύ-μηχανικού” συστημάτων

Αθήνα, 5 Νοεμβρίου 2019 – Η ψηφιοποίηση έχει αλλάξει – και θα αλλάζει όλο και περισσότερο τα πάντα. Η βιομηχανία της παραγωγής χρειάζεται το κατάλληλο εργατικό δυναμικό για να επιβιώσει στο νέο απαιτητικό τοπίο που διαμορφώνεται. Οι αλλαγές στην Τεχνολογία και οι νέες θέσεις εργασίας έχουν αντίκτυπο στη βιομηχανία της Παραγωγής, επηρεάζοντας όλο το οικοσύστημα και φυσικά και τους εργασιακούς ρόλους όπως αυτός του “Πολύ-μηχανικού”. Για τις μικρές και τις μεγάλες επιχειρήσεις, ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνιστά μια αναγκαιότητα επιτάσσοντας την ανάληψη νέων πρωτοβουλιών.

Η ManpowerGroup και η MxD (πρώην Ινστιτούτο Ψηφιακής Βιομηχανίας και Σχεδιασμού Καινοτομίας) απευθύνθηκαν σε περισσότερους από 30 ακαδημαϊκούς, κυβερνητικούς και βιομηχανικούς εταίρους όπως η Siemens, η Microsoft, η Caterpillar και η General Electric με στόχο να διαμορφώσουν από κοινού μια αναγνωρισμένη από τη βιομηχανία ταξινόμηση που καθορίζει τους ψηφιακούς ρόλους του μέλλοντος.

Λόγω του ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδόν το 1/2 του συνόλου των ρόλων στον τομέα της Παραγωγής (49%) θα χρειαστεί να αλλάξουν μέσα στα επόμενα 3 έως 5 χρόνια. Μέσα από την ανάλυση της, η ManpowerGroup προσδιόρισε 165 νέους και εξελισσόμενους ρόλους σε επτά επιμέρους τομείς τεχνικής εξειδίκευσης. Οι συγκεκριμένοι εργασιακοί ρόλοι θα αποτελέσουν τη “γέφυρα” μεταξύ του σημερινού και του μελλοντικού ανθρώπινου δυναμικού.  Με τον όρο “ρόλος” αποτυπώνεται ένα σύμπλεγμα συναφών καθηκόντων, δεξιοτήτων ή γνώσεων που συγκλίνουν στις ανάγκες μιας συγκεκριμένης θέσης εργασίας. Οι θέσεις εργασίας απαιτούν έναν ή και περισσότερους ρόλους,  “δεμένους” ωστόσο μεταξύ τους, προκειμένου να  ανταποκριθούν στην ανάγκη και τον σκοπό ενός οργανισμού με τις θέσεις αυτές να καλύπτουν 1 ή περισσότερα άτομα. Οι οργανισμοί μπορούν να “συναρμολογήσουν” ρόλους σε θέσεις εργασίας, ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε φορά. 

Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, το 2020 η Generation Three, η οποία θα επικεντρωθεί στα ευφυή συστήματα, θα αποτελέσει την «καρδιά» του εργασιακού δυναμικού στον τομέα της Παραγωγής: Η τεχνολογία θα γίνει σύντομα ευρύτερα διαθέσιμη και οι μηχανές θα καταστούν πιο έξυπνες, διαμορφώνοντας έτσι μια νέα γενιά ρόλων για να διαχειριστούν τα νέα έξυπνα βιομηχανικά συστήματα.

Δεσπόζουσα θέση στην κατάταξη αυτή κατέχει ο ρόλος του “Πολύ-Μηχανικού” ο οποίος συνδέεται με πάνω από 12 ρόλους όπως ο Μηχανικός Διαδικασίας Παραγωγής, Μηχανικός Αυτοματισμών, Εργοστασίων, Συστημάτων Πληροφορικής & Επικοινωνιών, Ολοκληρωμένης Τεχνολογίας, Συστημάτων-Παραγωγής – Πληροφοριακών Συστημάτων, Βελτιστοποίησης Επιδόσεων Παραγωγής, Διευθυντής Προγράμματος Ψηφιακής Παραγωγής, Διευθυντής Επιχειρήσεων Παραγωγής-Συστημάτων Παραγωγής, Μηχανικός Δεδομένων Ποιότητας Δικτύων Εφοδιασμού, κ.ά. Στον ψηφιακό μετασχηματισμό, ο Πολύ-Μηχανικός λειτουργεί ως ένας σύγχρονος τεχνολογικός “homo universalis”, ως μέντορας και “σοφός οδηγός” αλλά και ως “περιπετειώδης ταξιδευτής”. Οι σύγχρονοι Πολύ-Μηχανικοί έχουν πολύ-παραμετρική ειδίκευση στα συστήματα και διαθέτουν ποικίλες σφαιρικές και ειδικές γνώσεις βιομηχανικών, τεχνολογικών και ανθρώπινων περιοχών για την αντιμετώπιση των σημερινών προκλήσεων.

Είναι γεγονός πως οι εργασιακοί ρόλοι που απαιτούν προηγμένες ψηφιακές δεξιότητες, όπως η αυτοματοποίηση, η διαχείριση του εξοπλισμού παραγωγής και η ρομποτική, αυξάνονται κατά 45% ετησίως από το 2015, με τους ρόλους που θα έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση να είναι: οι Τεχνικοί Εξοπλισμού Παραγωγής, οι Τεχνικοί Αυτοματισμών και οι Μηχανικοί Συντήρησης Εξοπλισμών. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε το γεγονός ότι όλο και περισσότερες εταιρείες αποφασίζουν να επενδύσουν στους τομείς του αυτοματισμού και της Τεχνητής Νοημοσύνης, με  αποτέλεσμα τη δημιουργία νέων ρόλων και αναγκών.

Ποιες όμως θα είναι οι 5 δεξιότητες που αναμένεται να έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση στον κλάδο της Παραγωγής τα επόμενα τρία χρόνια σύμφωνα με την έρευνα της ManpowerGroup;

  1. Πιστοποίηση μεθοδολογίας SixSigma (ποσοτική προσέγγιση που συνδυάζει συστήματα και διαδικασίες για τη βελτίωση των μετρήσεων στη βιομηχανία και τις οικονομικές διαδικασίες)
  2. Ψηφιακά καθοδηγούμενες εργαλειομηχανές (μηχανές ελέγχου CNC)
  3. Γεωμετρική Διαστασιολόγηση και ανοχές διαστάσεων
  4. Αυτοματισμοί κεντρικού πύργου ελέγχου (τερματικού σταθμού ελέγχου ραντάρ αεροδρομίου)
  5. Συστήματα PLC (προγραμματιζόμενων λογικών ελεγκτών)

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός ενσωματώνεται σε όλα τα μέρη ενός οργανισμού, όπως η στρατηγική, η κουλτούρα και οι διαδικασίες, καθιστώντας πιο κρίσιμη από πότε την ανάγκη συνεργασίας με επαγγελματίες που να μπορούν να υποστηρίξουν κάθε πτυχή του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Ανθρώπινου Δυναμικού. Οι επενδύσεις σε ταλέντα και η αναβάθμιση των δεξιοτήτων των υπαρχόντων εργαζομένων είναι κρίσιμης σημασίας πρώτον για τη διακράτηση και αλληλεπίδραση των εργαζομένων και δεύτερον ώστε οι οργανισμοί να μπορέσουν να εξισορροπήσουν τις βραχυπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες ανάγκες τους. Όλη αυτή η ανάγκη για εύρεση των κατάλληλων ταλέντων, μεταφράζεται και σε μισθολογική αύξηση η οποία σε παγκόσμιο επίπεδο έχει αγγίξει το 5,2% στον κλάδο της Παραγωγής τα τελευταία τρία χρόνια.

Η ManpowerGroup έχει αναπτύξει μια σειρά επιστημονικά επικυρωμένων αξιολογήσεων που βοηθούν τους ανθρώπους να κατανοήσουν τα δυνατά τους σημεία και τους εργοδότες να αξιολογήσουν το στάδιο στο οποίο βρίσκονται στο ψηφιακό ταξίδι. Αν θέλετε να μάθετε πόσο ψηφιακά ώριμη είναι η εταιρεία σας στους τομείς της στρατηγικής, των ανθρώπων και κουλτούρας, των διαδικασιών και της καινοτομίας, κάντε το Digital Evolution Pathway assessment και ανακαλύψτε το!

1o Job Fair Διασύνδεσης Προσφύγων και Μεταναστών με την Αγορά Εργασίας στην Αθήνα

Την Τρίτη 5 Νοεμβρίου διοργανώνεται το 1ο Job Fair της Επιτροπής Livelihoods για υποψηφίους με μεταναστευτικό και προσφυγικό υπόβαθρο, στο Σεράφειο του Δήμου Αθηναίων από τις 11.30 έως τις 17.00. Η διοργάνωση θα υλοποιηθεί με τη συμμετοχή εταιρειών και οργανισμών από διάφορους τομείς της ελληνικής οικονομίας, που επιθυμούν να γνωρίσουν υποψηφίους διαφορετικών ειδικοτήτων και να διερευνήσουν δυνατότητες πρόσληψης και συνεργασίας.

Στόχος του Job Fair είναι να δημιουργήσει έναν ανοιχτό χώρο διασύνδεσης και επικοινωνίας μεταξύ του ιδιωτικού τομέα και υποψήφιων εργαζομένων με κατάλληλη προετοιμασία για την ελληνική αγορά εργασίας, ενισχύοντας έτσι την ισότιμη πρόσβαση στην αγορά εργασίας.

Το Job Fair είναι μια πρωτοβουλία της Επιτροπής Ανάπτυξης Δεξιοτήτων και Ενδυνάμωσης μέσω της Εργασίας – Livelihoods του Κέντρου Συντονισμού για θέματα Μεταναστών και Προσφύγων του Δήμου Αθηναίων (ACCMR) και συνδιοργανώνεται από τους φορείς ActionAid-Επίκεντρο, ΑΡΣΙΣ–Κοινωνική Οργάνωση Υποστήριξης Νέων, Ελληνικό Συμβούλιο για τους Πρόσφυγες, Generation 2.0 for Rights, Equality & Diversity, International Rescue Committee (IRC Hellas), Job Center του Δήμου Αθηναίων, Κέντρο Ένταξης Μεταναστών του δήμου Αθηναίων, Μετάδραση–Δράση για τη Μετανάστευση & την Ανάπτυξη, και Solidarity Now.

Αν ενδιαφέρεστε να συμμετάσχετε κι εσείς ως εταιρεία ή οργανισμός, παρακαλούμε δηλώστε συμμετοχή εδώ μέχρι τις 29 Οκτωβρίου.

Σεράφειο Δήμου Αθηναίων: Πειραιώς & Πέτρου Ράλλη, 5 Νοεμβρίου από τις 11:30 έως τις 17:00

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο email Amadeus.canals@rescue.org ή στο 6941618410.

Το πρώτο Φεστιβάλ Καριέρας | JobFair του SolidarityNow είναι γεγονός

Θεσσαλονίκη, 23 Σεπτεμβρίου 2019

«Το δικαίωμα στην εργασία ανήκει σε όλους. Αν είμαστε ανοιχτοί στο διαφορετικό οι άνθρωποι μπορούν να γίνουν φορείς γνώσεων, ανάπτυξης, και δημιουργικότητας. Το μόνο που χρειάζονται είναι να τους δοθεί η ευκαιρία»

Ενδυνάμωση, τεχνικές αναζήτησης εργασίας, σύνταξη βιογραφικού, εργασιακά δικαιώματα, ανάπτυξη δεξιοτήτων, σύνδεση με επιχειρήσεις, επιχειρηματική δραστηριότητα, είναι μερικές από τις θεματικές που θα συζητηθούν στο πρώτο Φεστιβάλ Καριέρας | Job Fair που διοργανώνει το SolidarityNow στις 26 και 27 Σεπτεμβρίου, στη Θεσσαλονίκη, στο Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων (Blue Refugee Center), στο πλαίσιο του προγράμματος SIRIUS, για να φέρει κοντά πρόσφυγες, μετανάστες και αιτούντες άσυλο με εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα.

Πρόκειται για μια νέα πρωτοβουλία της οργάνωσης, στο ευρύτερο πλαίσιο των δράσεων της, που έχει ως σκοπό να διασυνδέσει ανθρώπους διαφορετικής κουλτούρας με το νέο εργασιακό περιβάλλον και να ενημερώσει και να διευκολύνει τους Έλληνες εργοδότες για το πώς να προσεγγίσουν την ευάλωτη ομάδα των προσφύγων και μεταναστών.

Η ένταξη των προσφύγων και των μεταναστών στην ελληνική αγορά εργασίας και κατ’ επέκταση στην ελληνική κοινωνία, είναι μια διαδικασία με πολλές δυσκολίες. Παράλληλα, η έλλειψη γνώσης της ελληνικής γλώσσας και οι πολιτισμικές διαφορές σε συνδυασμό με την υψηλή ανεργία και τις διακρίσεις προκαλούν πρόσθετα εμπόδια για την είσοδο στην αγορά εργασίας που όμως δεν είναι αξεπέραστα. Αν είμαστε ανοιχτοί στο διαφορετικό οι άνθρωποι μπορούν να γίνουν φορείς γνώσεων, ανάπτυξης, και δημιουργικότητας. Το μόνο που χρειάζεται είναι να τους δοθεί η ευκαιρία. Το SolidarityNow μέσω της Υπηρεσίας Απασχολησιμότητας & Εργασιακής Συμβουλευτικής που λειτουργεί στο Κέντρο Προσφύγων στη Θεσσαλονίκη καθώς και στα Κέντρα Αλληλεγγύης της οργάνωσης σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη,  αγωνίζεται να δημιουργήσει τις συνθήκες για ίση πρόσβαση και ίσες ευκαιρίες στην εργασία για όλους.

«Είναι πολύ σημαντικό για εμάς στο SolidarityNow να ενημερώσουμε από τη μια τους ωφελούμενούς μας και όχι μόνο, πως μπορούν αποκτώντας τα κατάλληλα εφόδια, να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις στο χώρο εργασίας, αλλά και να παροτρύνουμε τις ελληνικές επιχειρήσεις να ανοίξουν το δρόμο για προσλήψεις», επισημαίνει η Ιωάννα Φουρκιώτου, Διευθύντρια των δράσεων του SolidarityNow στη βόρεια Ελλάδα για τη διοργάνωση του πρώτου Φεστιβάλ Καριέρας | Job Fair στη Θεσσαλονίκη.

Σε αυτή μας την πρώτη προσπάθεια θα μας τιμήσουν με την παρουσία τους και θα μιλήσουν φορείς από διάφορες οργανώσεις, αλλά και επιχειρήσεις, καθώς και πρόσφυγες, μετανάστες και αιτούντες άσυλο, που θα μοιραστούν τις δικές τους εργασιακές εμπειρίες. Βασικός στόχος του Φεστιβάλ Καριέρας | Job Fair που διοργανώνει το SolidarityNow είναι να προωθήσει την επαγγελματική αποκατάσταση μέσω της άμεσης επαφής και του διαλόγου, και της ανταλλαγής απόψεων και ιδεών, να διατυπώσει προβληματισμούς και ερωτήματα αλλά και να δημιουργήσει τις βάσεις για ένα καλύτερο αύριο, με περισσότερες ευκαιρίες στο χώρο εργασίας για τους ανθρώπους.

* Το πρόγραμμα SIRIUS «Δεξιότητες και Ένταξη Μεταναστών, Προσφύγων και Αιτούντων Άσυλο στις Ευρωπαϊκές Αγορές Εργασίας», που χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, ξεκίνησε τον Ιανουάριο του 2018 και έχει διάρκεια τρία χρόνια. Στο πρόγραμμα συμμετέχουν 11 φορείς από 7 χώρες. Το πρόγραμμα στην Ελλάδα υλοποιείται από το SolidarityNow.

*Το Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων | Blue Refugee Center, που ξεκίνησε να λειτουργεί το 2016, υποστηρίζεται από την Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες και τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

* Η Υπηρεσία Απασχολησιμότητας λειτουργεί στα Κέντρα Αλληλεγγύης του SolidarityNow σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη καθώς και στο Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων στη Θεσσαλονίκη, ως μία από τις πολλές υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν σε όλους όσοι χρήζουν ανάγκης.

Για περισσότερες πληροφορίες:
Ελένη Σταματούκου, Υπεύθυνη Τύπου & Εκδηλώσεων, Βόρεια Ελλάδα | SolidarityNow
estamatoukou@solidaritynow.org | τηλ. 2310 501040, 6977 766742.

Ακολούθησέ μας!

Facebook: SolidarityNow

Twitter: @Solidarity_Now

Instagram: Solidarity_Now

www.solidaritynow.org

Το SolidarityNow ιδρύθηκε στην Ελλάδα το 2013 με στόχο να βοηθήσει τους πληθυσμούς που πλήττονται περισσότερο από την οικονομική και ανθρωπιστική κρίση. Από το 2013 μέχρι σήμερα η οργάνωση πέτυχε να στηρίξει και να βοηθήσει μέσα από τις δράσεις και τα προγράμματά της, περισσότερους από 300.000 ευάλωτους συνανθρώπους μας.Περισσότεροι από 64.000 άνθρωποι -Έλληνες, πρόσφυγες, μετανάστες- ωφελήθηκαν από τις υπηρεσίες τα Κέντρα Αλληλεγγύης μας, σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Η οργάνωση προσέφερε στέγη και υποστήριξη σε περισσότερους από 7.000 πρόσφυγες και αιτούντες άσυλο.Στους στρατηγικούς συνεργάτες του οργανισμού περιλαμβάνονται: OSF, UNHCR, UNICEF, EEA Grants κ.ά.

Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2018 αναδεικνύουν τους … πρωταθλητές της εξυπηρέτησης

Δηλώστε τώρα συμμετοχή στο στο www.csawards.gr για να αναδείξετε τις δικές σας καλές πρακτικές εξυπηρέτησης έως τις 15 Νοεμβρίου 2018read more…

«Ανοιχτά φτερά»: ένα πρόγραμμα για ανέργους που θέλουν να κάνουν το επόμενο βήμα

Είσαι νέος που θέλει να γίνει πιο ανταγωνιστικός στην αγορά εργασίας; Ξεκινάει για σένα τον Οκτώβριο ένα πρόγραμμα δωρεάν κατάρτισης από το Ι.Β.ΕΠ.Ε με την πρωτοβουλία της Novartis.

Όλο και πιο δυνατές πρωτοβουλίες παίρνονται στην Ελλάδα, για να κάνουμε κάθε δυσκολία στην εύρεση εργασίας παρελθόν. Από το kariera.gr σας ενημερώνουμε συνέχεια για τέτοιες πρωτοβουλίες. Αυτή τη φορά μάθαμε για ένα πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Novartis σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Βιομηχανικής και Επιχειρησιακής Επιμόρφωσης & Κατάρτισης (Ι.Β.ΕΠ.Ε.-ΣΕΒ). Ο ΣΕΒ (ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών) είναι πραγματικά ένας φορέας που μπορεί να υποστηρίξει τέτοιες προσπάθειες.

Τον φετινό Οκτώβριο αρχίζει ένα δωρεάν πρόγραμμα Κατάρτισης και Εξειδίκευσης με Πιστοποίηση, που απαντά στο καίριο πρόβλημα της ανεργίας στη χώρα μας και στόχο έχει να σας δώσει φτερά σε όσους το χρειάζονται, παρέχοντάς τους χρήσιμα εφόδια προκειμένου να γεφυρωθεί το χάσμα μεταξύ των αναγκών της αγοράς εργασίας και των δεξιοτήτων των υποψήφιων εργαζομένων.

Tο Πρόγραμμα θα διεξαχθεί σε 4 πόλεις (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα και Βόλο) στις πιστοποιημένες εγκαταστάσεις του Ι.Β.ΕΠ.Ε. Προσφέρει σε 200 συμμετέχοντες ηλικίας 18-35 ετών, κατάρτιση και δυνατότητα πιστοποίησης σε 5 δυναμικά αναπτυσσόμενους τομείς, ενισχύοντας τη θέση των νέων στον επαγγελματικό στίβο. Τα προσφερόμενα γνωστικά αντικείμενα του προγράμματος είναι τα ακόλουθα:

  1. Web Designer (25 διδακτικές ώρες)
  2. E-Commerce Consultant (35 Δ.Ω.)
  3. Τουριστικά Επαγγέλματα – Receptionist (45 Δ.Ω.)
  4. Γραμματεία Διοίκησης (35 Δ.Ω.)
  5. Υπάλληλος Οικονομικών Υπηρεσιών (40 Δ.Ω.)

Οι εγγραφές ήδη άρχισαν και οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κάνουν την αίτησή τους μέσω της ιστοσελίδας του www.ivepe.gr.

Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της ManpowerGroup για το Δ’ Τρίμηνο 2018

Το 21% των εργοδοτών προβλέπει αύξηση του αριθμού των απασχολούμενων για τους επόμενους τρεις μήνες

Οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης[1] διαμορφώνονται στο +16%,αποτελώντας τις υψηλότερες προοπτικές για 10 και πλέον χρόνια και παρουσιάζοντας βελτίωση κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του προηγούμενου έτους.

  • Οι Έλληνες εργοδότες αναμένουν αισιόδοξες προθέσεις προσλήψεων για το Δ’ Τρίμηνο του 2018. Το 21% των εργοδοτών προβλέπει αύξηση του αριθμού των απασχολούμενων, 9% αναμένει μείωση ενώ το 66% δεν αναμένει κάποια αλλαγή.
  • Η ισχυρότερη αγορά εργασίας αναμένεται να καταγραφεί στον τομέα του Εμπορίου (Λιανική & Χονδρική), όπου οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +21%. Παράλληλα, οι εργοδότες του τομέα Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης καταγράφουν αισιόδοξα σχέδια προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +20%, ενώ οι Προοπτικές για τον τομέα των Χρηματοοικονομικών, Ασφαλειών, Ακίνητης Περιουσίας και Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις ανέρχονται σε +19%.
  • Οι εργοδότες του τομέα της Γεωργίας καταγράφουν τις πιο επιφυλακτικές προθέσεις προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +5%.
  • Οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης στην Ευρύτερη Περιφέρεια Αττικής ανέρχονται σε +19%, ενώ οι εργοδότες στη Βόρεια Ελλάδα καταγράφουν Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +13%.
  • Μεταξύ των προβλέψεων που αφορούν στο μέγεθος οργανισμού, οι ισχυρότερες προοπτικές προσλήψεων αναμένονται από τους εργοδότες των Μεγάλων επιχειρήσεων, με Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +36%. Οι εργοδότες των Πολύ Μικρών επιχειρήσεων προβλέπουν μέτρια δραστηριότητα προσλήψεων, καταγράφοντας Προοπτικές της τάξης του +8%.

 

Αθήνα, 11 Σεπτεμβρίου 2018

Οι Έλληνες εργοδότες αναμένουν αισιόδοξες προθέσεις προσλήψεων για το τέταρτο τρίμηνο του 2018, σύμφωνα με την Έρευνα για τις Προθέσεις Προσλήψεων της ManpowerGroup, όπως ανακοινώθηκε σήμερα από τη ManpowerGroup Ελλάδας. Σε συνέχεια της εποχικής προσαρμογής των δεδομένων, οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +16%, φτάνοντας στο υψηλότερο επίπεδο που έχει καταγραφεί εδώ και 10 και πλέον χρόνια. Τα σχέδια προσλήψεων διατηρούνται σχετικά σταθερά σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο και βελτιώνονται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του προηγούμενου έτους.

 

ManpowerGroup – Εξέλιξη του Δείκτη Προοπτικών Απασχόλησης στην Ελλάδα

 

 

“Μετά από μια δεκαετή δυσπραγία, υπάρχουν ενθαρρυντικά σημάδια ότι η οικονομία ανακάμπτει. Έχουν, ήδη, εφαρμοστεί μεταρρυθμίσεις στους τομείς του Ηλεκτρισμού και του Φυσικού αερίου αναμένοντας να ενισχύσουν την οικονομία και να δημιουργήσουν θέσεις εργασίας. Η συνεχής βελτίωση του τραπεζικού τομέα, επικεντρωμένη στον εξορθολογισμό των λειτουργιών τους ήταν πρωταρχικής σημασίας για την αναζωογόνηση των επενδύσεων και την ενίσχυση της εξελισσόμενης οικονομικής ανάκαμψης τόσο στις  Χρηματοοικονομικές & Ασφαλιστικές Υπηρεσίες όσο και στο Χονδρικό & Λιανικό Εμπόριο.

Βασιζόμενοι στα στοιχεία της αγοράς και τις ανάγκες των πελατών μας, συνεχίζουμε να βλέπουμε αύξηση των Προοπτικών προσλήψεων για το προσεχές τρίμηνο, κυρίως για θέσεις εξυπηρέτησης πελατών και, επίσης, για επαγγελματίες πωλήσεων, επαγγελματίες πληροφορικής και ηλεκτρολόγους. Στο μεταξύ, το ποσοστό ανεργίας εξακολουθεί να μειώνεται, ενώ η βελτίωση της ποιότητας των κανονιστικών ρυθμίσεων και η ενίσχυση του ανταγωνισμού θα οδηγήσει σε επενδύσεις και ανάπτυξη της αγοράς. Μια θετική εικόνα αναδεικνύεται για την οικονομική δραστηριότητα και αυτό σημαίνει ότι το 2018 βαδίζει σταθερά για να αποτελέσει το πιο αισιόδοξο έτος για τις προσλήψεις από το 2008”, δηλώνει ο κος Μπάμπης Καζαντζίδης, Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της ManpowerGroup Ελλάδας.

 

Αναλυτικά: Συγκρίσεις ανά Τομέα Οικονομικής Δραστηριότητας

Οι εργοδότες προβλέπουν αύξηση του αριθμού απασχολουμένων και στους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας κατά το προσεχές τρίμηνο. Η ισχυρότερη αγορά εργασίας αναμένεται να καταγραφεί στον τομέα του Εμπορίου (Λιανική & Χονδρική), όπου οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +21%. Παράλληλα, οι εργοδότες του τομέα Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης καταγράφουν αισιόδοξα σχέδια προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +20%, ενώ οι Προοπτικές για τον τομέα των Χρηματοοικονομικών, Ασφαλειών, Ακίνητης Περιουσίας και Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις ανέρχονται σε +19%. Ευνοϊκές προοπτικές προσλήψεων καταγράφονται για τον τομέα των Μεταφορών & Επικοινωνιών, όπου οι Προοπτικές ανέρχονται σε +18%, καθώς και για τον τομέα των Κατασκευών, με Προοπτικές της τάξης του +17. Παράλληλα, οι εργοδότες του τομέα της Γεωργίας καταγράφουν τις πιο επιφυλακτικές προθέσεις προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +5%.

Σε σχέση με το Γ’ Τρίμηνο του 2018, οι προθέσεις προσλήψεων ενισχύονται σε επτά από τους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας. Σημαντική αύξηση 10 ποσοστιαίων μονάδων καταγράφεται για τον τομέα των Κατασκευών, ενώ καταγράφονται βελτιώσεις των Προοπτικών κατά 6 και 5 ποσοστιαίες μονάδες για τους τομείς των Χρηματοοικονομικών, Ασφαλειών, Ακίνητης Περιουσίας & Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις, και Δημοσίου και Κοινωνικών Υπηρεσιών, αντίστοιχα. Ωστόσο, οι εργοδότες του τομέα της Γεωργίας καταγράφουν σημαντική μείωση 17 ποσοστιαίων μονάδων, ενώ οι προοπτικές προσλήψεων για τον τομέα των Μεταφορών και Επικοινωνιών εμφανίζονται αποδυναμωμένες κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες.

Τα σχέδια προσλήψεων ενισχύονται σε έξι από τους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας σε σύγκριση με το αντίστοιχο τρίμηνο του προηγούμενου έτους. Οι σημαντικότερες βελτιώσεις, της τάξης των 13 και 11 ποσοστιαίων μονάδων, καταγράφονται στον τομέα του Εμπορίου (Χονδρική & Λιανική) και στον τομέα του Τουρισμού, αντίστοιχα, ενώ οι Προοπτικές εμφανίζονται ενισχυμένες κατά 4 ποσοστιαίες μονάδες τόσο στον τομέα των Κατασκευών όσο και στον τομέα της Βιομηχανίας/Παραγωγής. Ωστόσο, οι Προοπτικές στον τομέα της Γεωργίας αποδυναμώνονται σημαντικά, κατά 16 ποσοστιαίες μονάδες.

 

Συγκρίσεις ανά μέγεθος οργανισμού*[2]

Οι εργοδότες αναμένουν αύξηση του αριθμού των απασχολουμένων και στις τέσσερις κατηγορίες μεγέθους οργανισμού κατά το προσεχές τρίμηνο. Οι εργοδότες των Μεγάλων επιχειρήσεων αναμένουν δραστήριο ρυθμό προσλήψεων, καταγράφοντας Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +36%, ενώ οι εργοδότες των Μικρών και Μεσαίων επιχειρήσεων αναμένουν σταθερή αύξηση του αριθμού απασχολουμένων, με Προοπτικές της τάξης του +18% αμφότεροι. Οι εργοδότες των Πολύ Μικρών επιχειρήσεων προβλέπουν μέτρια δραστηριότητα προσλήψεων, καταγράφοντας Προοπτικές της τάξης του +8%.

Σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο, οι προοπτικές προσλήψεων εμφανίζονται ενισχυμένες κατά 8 ποσοστιαίες μονάδες για τους εργοδότες των Μεγάλων επιχειρήσεων, και κατά 6 και 2 ποσοστιαίες μονάδες αντίστοιχα για τις Μικρές και Μεσαίες επιχειρήσεις. Ωστόσο, οι Προοπτικές για τους εργοδότες των Πολύ Μικρών επιχειρήσεων εμφανίζονται μειωμένες κατά 4 ποσοστιαίες μονάδες.

Σε σύγκριση με το αντίστοιχο περσινό διάστημα, οι Προοπτικές ενισχύονται κατά 14 ποσοστιαίες μονάδες για τις Μεγάλες επιχειρήσεις και κατά 6 ποσοστιαίες μονάδες για τις Μικρές επιχειρήσεις. Παράλληλα, οι εργοδότες των Πολύ Μικρών επιχειρήσεων δεν αναφέρουν καμία αλλαγή, ενώ οι Προοπτικές για τις Μεσαίες επιχειρήσεις εμφανίζονται αποδυναμωμένες κατά 7 ποσοστιαίες μονάδες.

 

[1] Εφεξής, όλα τα δεδομένα που σχολιάζονται είναι εποχικά προσαρμοσμένα, εκτός εάν σημειώνεται διαφορετικά.

 

* * Οι συμμετέχοντες εργοδότες χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες μεγέθους οργανισμού: Οι Πολύ Μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 υπαλλήλους, οι Μικρές επιχειρήσεις με 10-49 υπαλλήλους, οι Μεσαίες επιχειρήσεις με 50-249 υπαλλήλους και οι Μεγάλες επιχειρήσεις με 250 ή περισσότερους υπαλλήλους.

 

Δελτίο Τύπου Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της ManpowerGroup για το Γ’ Τρίμηνο 2018  

Το 24% των εργοδοτών προβλέπει αύξηση του αριθμού των απασχολούμενων

για τους επόμενους τρεις μήνες

 

Οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης[1] διαμορφώνονται στο +15%,

παραμένοντας σχετικά σταθερές σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο

και παρουσιάζοντας βελτίωση κατά 3 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση

με το αντίστοιχο τρίμηνο του προηγούμενου έτους

 

  • Οι Έλληνες εργοδότες αναμένουν αισιόδοξες προθέσεις προσλήψεων για το Γ’ Τρίμηνο του 2018. Το 24% των εργοδοτών προβλέπει αύξηση του αριθμού των απασχολούμενων, μόλις το 4% αναμένει μείωση ενώ το 70% δεν αναμένει κάποια αλλαγή.
  • Οι ισχυρότερες αγορές εργασίας προβλέπονται στον τομέα της Γεωργίας, όπου οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +23%, αποτελώντας την ισχυρότερη πρόβλεψη που αναφέρθηκε από την έναρξη της έρευνας στην Ελλάδα το 2008. Παράλληλα, οι εργοδότες του τομέα των Μεταφορών & Επικοινωνιών αναφέρουν αισιόδοξα σχέδια προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +19%, ενώ στους τομείς του Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης και του Εμπορίου (Χονδρική & Λιανική) αναφέρονται Προοπτικές της τάξης του +18%.
  • Οι πιο αδύναμες Προοπτικές, της τάξης του +6%, καταγράφονται από τους εργοδότες του τομέα των Κατασκευών.
  • Οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης στην Ευρύτερη Περιφέρεια Αττικής ανέρχονται σε +17%, ενώ οι εργοδότες στη Βόρεια Ελλάδα καταγράφουν Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +12%.
  • Μεταξύ των προβλέψεων που αφορούν στο μέγεθος οργανισμού, οι ισχυρότερες προοπτικές προσλήψεων αναμένονται από τους εργοδότες των Μεγάλων επιχειρήσεων, με Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +26%.

Αθήνα, 12 Ιουνίου 2018

 Οι Έλληνες εργοδότες αναμένουν αισιόδοξες προθέσεις προσλήψεων για το τρίτο τρίμηνο του 2018, σύμφωνα με την Έρευνα για τις Προθέσεις Προσλήψεων της ManpowerGroup, όπως ανακοινώθηκε σήμερα από τη ManpowerGroup Ελλάδας. Σε συνέχεια της εποχικής προσαρμογής των δεδομένων, οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +15%. Τα σχέδια προσλήψεων διατηρούνται σχετικά σταθερά σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο και βελτιώνονται κατά 3 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του προηγούμενου έτους.

 

ManpowerGroup – Εξέλιξη του Δείκτη Προοπτικών Απασχόλησης στην Ελλάδα

 “Στην Ελλάδα, η ανάκαμψη της οικονομικής δραστηριότητας τελικώς κερδίζει έδαφος. Οι ελληνικές εξαγωγές επιταχύνονται από την ισχυρή ανάκαμψη της διεθνούς οικονομίας και η έναρξη της τουριστικής περιόδου αναμένεται να δώσει νέα ώθηση στην απασχόληση και στις λιανικές πωλήσεις. Η αγορά εργασίας παρουσιάζει ανοίγματα, με θετική ισχύ για ανάπτυξη και δημιουργία θέσεων εργασίας, όπως σε τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών ΙΤ και εξυπηρέτησης πελατών. Η έλλειψη ταλέντου παραμένει η βασική πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές επιχειρήσεις και είναι πιο σημαντικό από ποτέ να ακολουθήσουν  μια στρατηγική «εισροής εγκεφάλων», που θα περιλαμβάνει την ανάπτυξη ταλέντων και δεξιοτήτων”, δηλώνει ο κος Μπάμπης Καζαντζίδης, Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της ManpowerGroup Ελλάδας.

 

Αναλυτικά: Συγκρίσεις ανά Τομέα Οικονομικής Δραστηριότητας

Κατά το Γ’ Τρίμηνο του 2018, προβλέπονται αυξήσεις του εργατικού δυναμικού και στους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας, με τους εργοδότες του τομέα Γεωργίας να καταγράφουν τις ισχυρότερες Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης, της τάξης του +23%. Παράλληλα, οι εργοδότες του τομέα των Μεταφορών & Επικοινωνιών αναφέρουν αισιόδοξα σχέδια προσλήψεων, με Προοπτικές της τάξης του +19%, ενώ στους τομείς του Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης και του Εμπορίου (Χονδρική & Λιανική) αναφέρονται Προοπτικές της τάξης του +18%. Σταθερή δραστηριότητα προσλήψεων αναμένεται σε δύο τομείς, με Προοπτικές της τάξης του +14% – στον τομέα των Χρηματοοικονομικών, Ασφαλειών, Ακίνητης Περιουσίας και Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις και στον τομέα του Τουρισμού. Στο μεταξύ, οι πιο αδύναμες Προοπτικές, της τάξης του +6%, καταγράφονται από τους εργοδότες του τομέα των Κατασκευών.

Οι προθέσεις προσλήψεων βελτιώνονται σε πέντε από τους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο, με σημαντικότερη την αύξηση κατά 4 ποσοστιαίες μονάδες στον τομέα της Γεωργίας, και κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες στον τομέα του Εμπορίου (Χονδρική & Λιανική). Ωστόσο, οι Προοπτικές αποδυναμώνονται σε τέσσερις τομείς, συμπεριλαμβανομένου και του τομέα των Κατασκευών, όπου οι εργοδότες αναφέρουν μείωση της τάξης των 6 ποσοστιαίων μονάδων. Παράλληλα, τα σχέδια προσλήψεων εμφανίζονται αποδυναμωμένα κατά 5 ποσοστιαίες μονάδες στον τομέα του Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης και στον τομέα του Δημοσίου και Κοινωνικών Υπηρεσιών.

Σε σχέση με το τρίτο τρίμηνο του 2017, οι προοπτικές προσλήψεων ενισχύονται σε επτά από τους εννέα τομείς οικονομικής δραστηριότητας. Σημαντικές βελτιώσεις, της τάξης των 13 ποσοστιαίων μονάδων, καταγράφονται στον τομέα του Ηλεκτρισμού, Φυσικού Αερίου & Ύδρευσης και στον τομέα των Μεταφορών & Επικοινωνιών, ενώ οι Προοπτικές για τον τομέα του Τουρισμού εμφανίζονται ενισχυμένες κατά 11 ποσοστιαίες μονάδες. Σημαντικές αυξήσεις καταγράφονται και για τον τομέα του Εμπορίου (Χονδρική & Λιανική) και τον τομέα της Γεωργίας, με τις Προοπτικές να βελτιώνονται κατά 8 και 5 ποσοστιαίες μονάδες, αντίστοιχα. Ωστόσο, οι εργοδότες του τομέα των Χρηματοοικονομικών, Ασφαλειών, Ακίνητης Περιουσίας και Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις αναφέρουν σημαντική μείωση, της τάξης των 11 ποσοστιαίων μονάδων.

 

Συγκρίσεις ανά μέγεθος οργανισμού*[2]

 Οι εργοδότες αναμένουν αυξήσεις του αριθμού των απασχολουμένων και στις τέσσερις κατηγορίες μεγέθους οργανισμού κατά το προσεχές τρίμηνο. Οι εργοδότες των Μεγάλων επιχειρήσεων αναφέρουν στιβαρά σχέδια προσλήψεων, με Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης της τάξης του +26%. Παράλληλα, σταθερή αύξηση του αριθμού απασχολουμένων προβλέπεται από τους εργοδότες στις Μεσαίες επιχειρήσεις, με Προοπτικές της τάξης του +15%, ενώ οι Προοπτικές ανέρχονται σε +12% και +11% για τις Μικρού και Πολύ Μικρού μεγέθους επιχειρήσεις, αντίστοιχα.

Σε σύγκριση με το δεύτερο τρίμηνο του 2018, οι Προοπτικές εμφανίζονται μειωμένες κατά 4 ποσοστιαίες μονάδες για τους εργοδότες στις Μικρές επιχειρήσεις και κατά 3 ποσοστιαίες μονάδες για τους εργοδότες στις Πολύ Μικρές επιχειρήσεις. Ωστόσο, οι Προοπτικές για τις επιχειρήσεις Μεσαίου μεγέθους παραμένουν σχετικά σταθερές, ενώ οι εργοδότες στις Μεγάλες επιχειρήσεις αναφέρουν βελτίωση της τάξης των 3 ποσοστιαίων μονάδων.

Σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους, οι εργοδότες στις Πολύ Μικρές επιχειρήσεις αναφέρουν μέτρια βελτίωση της τάξης των 6 ποσοστιαίων μονάδων, και οι Προοπτικές για τους εργοδότες των Μικρών και Μεγάλων επιχειρήσεων αυξάνονται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες. Παράλληλα, οι Προοπτικές στην κατηγορία των Μεσαίων επιχειρήσεων παραμένουν σχετικά σταθερές.

 

Διεθνείς Συγκρίσεις

 

Περίπου 60.000 εργοδότες σε 44 χώρες και επικράτειες συμμετείχαν στην έρευνα της ManpowerGroup για τη σφυγμομέτρηση της αναμενόμενης δραστηριότητας στην αγορά εργασίας* κατά το Γ’ Τρίμηνο του 2018. Όλοι οι συμμετέχοντες απάντησαν στην εξής ερώτηση: «Ποια πιστεύετε ότι θα είναι η μεταβολή στο συνολικό αριθμό των ατόμων που απασχολούνται στον οργανισμό σας, στην περιοχή ευθύνης σας, κατά τους τρεις επόμενους μήνες, μέχρι και το τέλος Σεπτεμβρίου 2018, σε σχέση με το τρέχον τρίμηνο;»

 

Τα αποτελέσματα για το τρίτο τρίμηνο υποδεικνύουν ότι, παρά το αβέβαιο γεωπολιτικό κλίμα, η αυτοπεποίθηση των εργοδοτών παραμένει γενικά ανθεκτική σε όλο τον πλανήτη. Ο αριθμός απασχολουμένων αναμένεται να αυξηθεί λιγότερο ή περισσότερο σε όλες τις χώρες και επικράτειες, με εξαίρεση την Ιταλία, όπου οι Προοπτικές εμφανίζονται αρνητικές για δεύτερο διαδοχικό τρίμηνο. Η πλειοψηφία των εργοδοτών που ερωτήθηκαν αναφέρει ότι θα διατηρήσει ή θα αυξήσει τον αριθμό των ατόμων που απασχολεί, και μόλις ένα μικρό ποσοστό προτίθεται να μειώσει τον αριθμό απασχολουμένων του. Παραδείγματα αξιοσημείωτης αισιοδοξίας είναι η Φινλανδία, όπου οι Προοπτικές είναι οι ισχυρότερες που έχουν καταγραφεί από την έναρξη της έρευνας στη χώρα αυτή, πριν από έξι χρόνια, και η Κίνα, όπου οι εργοδότες αναφέρουν τα πιο αισιόδοξα σχέδια προσλήψεων των τελευταίων τριών ετών. Αντίθετα, η πρόβλεψη για τον Παναμά είναι η πιο αδύναμη που έχει καταγραφεί από την έναρξη της έρευνας το 2010, ενώ η πρόβλεψη για τη Νέα Ζηλανδία είναι η λιγότερο αισιόδοξη που έχει καταγραφεί από το 2009.

Σε σύγκριση με τα αποτελέσματα του προηγούμενου τριμήνου, οι προβλέψεις βελτιώνονται σε 19 χώρες και επικράτειες, μειώνονται σε 18 και διατηρούνται αμετάβλητες σε επτά. Ωστόσο, όταν οι προβλέψεις συγκρίνονται με το ίδιο διάστημα του προηγούμενου έτους, διαφαίνεται ένα πιο ευνοϊκό κλίμα, καθώς οι προθέσεις προσλήψεων βελτιώνονται σε 24 χώρες, μειώνονται σε μόλις 12 και διατηρούνται αμετάβλητες σε επτά.** Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα ισχυρότερα σχέδια προσλήψεων Γ’ Τριμήνου καταγράφονται στην Ιαπωνία, την Κροατία, την Ταϊβάν, την Ουγγαρία και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι πιο αδύναμες προβλέψεις καταγράφονται στην Ιταλία, τον Παναμά και την Ισπανία.

Στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική (περιφέρεια ΕΜΕΑ), αναμένεται αύξηση του αριθμού των απασχολουμένων σε 25 από τις 26 χώρες. Οι εργοδότες στην Κροατία αναφέρουν τα ισχυρότερα σχέδια προσλήψεων τρίτου τριμήνου στην περιφέρεια, και μοιράζονται με την Ιαπωνία τις ισχυρότερες προθέσεις προσλήψεων παγκοσμίως. Οι εργοδότες στην Ιταλία καταγράφουν τις πιο αποδυναμωμένες προοπτικές της περιφέρειας, καθώς και, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τις μόνες αρνητικές προθέσεις προσλήψεων στις 44 χώρες και επικράτειες που συμμετέχουν στην έρευνα.

Ο αριθμός των απασχολούμενων αναμένεται να αυξηθεί και στις οκτώ χώρες και επικράτειες της Ασίας-Ωκεανίας. Οι εργοδότες σε Ιαπωνία και Ταϊβάν αναφέρουν τις πιο αισιόδοξες προβλέψεις της περιφέρειας, ενώ οι πιο αδύναμες προβλέψεις της περιφέρειας καταγράφονται σε Νέα Ζηλανδία και Αυστραλία.

Θετικές Προοπτικές αναφέρονται και στις 10 χώρες της Βόρειας, Νότιας και Κεντρικής Αμερικής που συμμετείχαν στην έρευνα. Για τρίτο διαδοχικό τρίμηνο, οι εργοδότες στις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρουν τα ισχυρότερα σχέδια προσλήψεων στην αμερικανική ήπειρο, ενώ οι ευκαιρίες για τα άτομα που αναζητούν εργασία αναμένεται να είναι πιο αδύναμες στον Παναμά και τη Βραζιλία.

 

* Τα σχόλια αυτής της ενότητας βασίζονται σε εποχικά προσαρμοσμένα δεδομένα, όπου αυτά υπάρχουν. Τα δεδομένα για την Κροατία και την Πορτογαλία δεν είναι εποχικά προσαρμοσμένα.

** Η Κροατία εντάχθηκε στην έρευνα κατά το προηγούμενο τρίμηνο και δεν διατίθενται δεδομένα σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους.

 

Σχετικά με τη ManpowerGroup™

Η ManpowerGroup®, η κορυφαία διεθνώς εταιρία παροχής λύσεων ανθρώπινου δυναμικού, βοηθά τους οργανισμούς να εξελίσσονται και να ξεχωρίζουν σε έναν κόσμο που αλλάζει γρήγορα παρέχοντας υπηρεσίες όπως η εύρεση, η αξιολόγηση, η ανάπτυξη και η διαχείριση ταλέντων. Αναπτύσσουμε καινοτόμες λύσεις για εκατοντάδες χιλιάδες οργανισμούς κάθε χρόνο, παρέχοντάς τους εξειδικευμένα ταλέντα, ενώ, παράλληλα, βρίσκουμε ουσιαστικές θέσεις εργασίας για εκατομμύρια ανθρώπους από ένα ευρύ φάσμα κλάδων και δεξιοτήτων. Η εξειδικευμένη οικογένεια των “brands” μας – Manpower®, Experis®, Right Management® και ManpowerGroup® Solutions – δημιουργεί ουσιώδη αξία για τους υποψηφίους και πελάτες σε 80 χώρες κι επικράτειες, και το έχει ήδη πράξει εδώ και 70 χρόνια. Το 2018, η ManpowerGroup βραβεύτηκε ως “World’s Most Ethical Companies” για 9η συνεχή χρονιά και αναδείχτηκε ως “Fortune’s Most Admired Companies”, για 16ο συνεχόμενο έτος, επιβεβαιώνοντας τη θέση της ως την πιο αξιόπιστη και αξιόλογη εταιρία στον κλάδο. Δείτε πώς η ManpowerGroup ενδυναμώνει το μέλλον της εργασίας: www.manpowergroup.com

 

Ο όμιλος ManpowerGroup στην Ελλάδα

Στην Ελλάδα, ο όμιλος ManpowerGroup ιδρύθηκε το 1998. Μέσα από το δίκτυο 3 υποκαταστημάτων στην Αττική, Θεσσαλονίκη και Κύπρο εντοπίζουμε, αξιολογούμε, αναπτύσσουμε και διαχειριζόμαστε ταλέντα σε όλο το φάσμα βασικών κλάδων της οικονομίας. Πιστοποιημένη σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού καθώς και υπηρεσιών προσωρινής απασχόλησης σε όλο το δίκτυο των υποκαταστημάτων της.

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ManpowerGroup Ελλάδας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: www.manpowergroup.gr

 

[1] Εφεξής, όλα τα δεδομένα που σχολιάζονται είναι εποχικά προσαρμοσμένα, εκτός εάν σημειώνεται διαφορετικά.

* * Οι συμμετέχοντες εργοδότες χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες μεγέθους οργανισμού: Οι Πολύ Μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 υπαλλήλους, οι Μικρές επιχειρήσεις με 10-49 υπαλλήλους, οι Μεσαίες επιχειρήσεις με 50-249 υπαλλήλους και οι Μεγάλες επιχειρήσεις με 250 ή περισσότερους υπαλλήλους.

 

“TP HUB – Citizens of the World”

Η Teleperformance Greece, μέσω του καινοτόμου προγράμματος ανάπτυξης δεξιοτήτων και επαγγελματικής ανέλιξης: TELEPERFORMANCE HUB”, προσφέρει τρεις μήνες ΔΩΡΕΑΝ ταχύρρυθμα μαθήματα τελειοποίησης Γερμανικών, Γαλλικών ή Ισπανικών για γλωσσομαθείς προχωρημένου επιπέδου, με στόχο την ευκαιρία άμεσης επαγγελματικής αποκατάστασης.

Το πρωτοποριακό για τα ελληνικά δεδομένα πρόγραμμα TELEPERFORMANCE HUB αποσκοπεί στην ενίσχυση των προοπτικών απασχόλησης ταλαντούχων νέων ανθρώπων, μέσω της βελτίωσης των επαγγελματικών, επικοινωνιακών και γλωσσικών τους δεξιοτήτων από εξειδικευμένους Σύμβουλους Ξένων Γλωσσών. Αποτελεί μία πρότυπη κοινωνική πρωτοβουλία της Teleperformance Greece, η οποία δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας σταθερής απασχόλησης στη χώρα μας, συμβάλλει έμπρακτα τόσο στην ανάπτυξη της Ελλάδας, όσο και στην καταπολέμηση του brain drain, του φαινομένου της μεγάλης φυγής υψηλής ποιότητας ανθρώπινου δυναμικού που πλήττει τη χώρα μας, ειδικά τα τελευταία χρόνια.

Το καινοτόμο πρόγραμμα ανάπτυξης δεξιοτήτων και επαγγελματικής ανέλιξης ανθρώπινου δυναμικού δίνει την ευκαιρία σε Έλληνες και Ελληνίδες που αναζητούν εργασία, να παρακολουθήσουν για τρεις μήνες ΔΩΡΕΑΝ ταχύρρυθμα μαθήματα τελειοποίησης Γερμανικών, Γαλλικών και Ισπανικών για προχωρημένους, από κορυφαία πολιτιστικά ινστιτούτα στην Ελλάδα, όπως το GoetheInstitut Athen, το Institut français de Grèce και το Ιnstituto Cervantes de Atenas. Μετά την επιτυχή παρακολούθηση και την ολοκλήρωση των μαθημάτων, που θα πραγματοποιηθούν αρχικά στην Αθήνα και σε δεύτερο χρόνο στην Θεσσαλονίκη, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία απασχόλησης στο πολυεθνικό δυναμικό της Teleperformance Greece. Θα τους δοθεί η δυνατότητα να γίνουν μέλη μιας συναρπαστικής ομάδας που αποτελείται από περισσότερους από 6.200 ανθρώπους, από 91 διαφορετικές εθνικότητες, που μιλούν 35 διαφορετικές γλώσσες, ζουν και εργάζονται στην Ελλάδα.

Καθώς οι Έλληνες είναι ένας από τους πλέον πολύγλωσσους λαούς στην Ευρώπη και οι ανάγκες της Teleperformance Greece για πρόσληψη προσωπικού με υψηλό επίπεδο γλωσσικής κατάρτισης αυξάνονται, το πρόγραμμα TELEPERFORMANCE HUBουσιαστικά στοχεύει στην αξιοποίηση του αποδεδειγμένα υψηλής ποιότητας ανθρώπινου δυναμικού της Ελλάδας.

Μέσω του μακρόπνοου αυτού επενδυτικού σχεδίου, αναμένεται να δημιουργηθούν αρκετές νέες θέσεις εργασίας, σε μια χρονική στιγμή που η Ελλάδα έχει ανάγκη από πρωτοβουλίες οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα στους νέους ανθρώπους να εργαστούν, να εξελιχθούν και να προσφέρουν στη χώρα τους.

Tο υψηλών προδιαγραφών πρόγραμμα, που σχεδιάστηκε και υλοποιείται από την πολυβραβευμένη για τις άριστες εργασιακές συνθήκες και τις καινοτόμες πρακτικές ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού εταιρία, προσφέρει σε άνεργους γλωσσομαθείς νέους και νέες, εκτός από περαιτέρω επιμόρφωση και την ευκαιρία επαγγελματικής αποκατάστασης.

 

Σχετικά με την Teleperformance Greece

Με άξονα την ανθρωποκεντρική της φιλοσοφία, η Teleperfomance Greece είναι μέλος του πολυεθνικού ομίλου Teleperfomance και αποτελεί σήμερα την ηγέτιδα δύναμη των Multilingual Euro-Hubs στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, υλοποιώντας καινοτόμες δράσεις και επιτυχημένες πρακτικές ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού.

Ο όμιλος Teleperformance (RCF – ISIN: FR0000051807 – Reuters: ROCH.PA – Bloomberg: RCF FP), ο μεγαλύτερος πάροχος «Outsourced omnichannel customer experience management», υποστηρίζει οργανισμούς και επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Διαθέτει παρουσία σε 74 χώρες, με 163.000 πλήρως εξοπλισμένες θέσεις εργασίας σε 340 Contact Centers, όπου απασχολούνται περισσότεροι από 217.000 υπάλληλοι που εξυπηρετούν 160 αγορές. Διαχειρίζεται προγράμματα σε 265 γλώσσες και διαλέκτους για λογαριασμό μεγάλων διεθνών Οργανισμών και Επιχειρήσεων, που δραστηριοποιούνται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών.

 

“TP HUB – Citizens of the World”: Online Δήλωση Συμμετοχής

Για ηλεκτρονική δήλωση συμμετοχής και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ΔΩΡΕΑΝ πρόγραμμα ανάπτυξης δεξιοτήτων και επαγγελματικής ανέλιξης TELEPERFORMANCE HUB που θα υλοποιηθεί σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να επισκεφτούν την επίσημη ιστοσελίδα του προγράμματος επιλέγοντας μία ή περισσότερες από τις παρακάτω ξένες γλώσσες:

 

 

 

Contacts

Teleperformance Greece, T: +30 210 9490500, F: +30 210 9403383, greece@teleperformance.com

Για περισσότερες πληροφορίες: www.teleperformance.com, Ακολουθείστε μας: @teleperformance

 

Η ανάγκη για ρομπότ δεν είναι επιτακτική: Οι Δυνάμεις του Ανθρώπου* αποτελούν λύση στην Επανάσταση δεξιοτήτων σύμφωνα με τη νέα έρευνα της ManpowerGroup

Η ανάπτυξη του δυνατού συνδυασμού τεχνικών και προσωπικών δεξιοτήτων αποτελεί τη λύση στην επανάσταση των δεξιοτήτων τόσο σε ατομικό επίπεδο όσο και για τους εργοδότες. Καθώς ο τεχνολογικός μετασχηματισμός επηρεάζει τους οργανισμούς, οι ανάγκες σε δεξιότητες αλλάζουν ταχύτατα και οι εταιρίες αγωνίζονται να ανακαλύψουν το ταλέντο που χρειάζονται. Η ManpowerGroup (NYSE: MAN) πραγματοποίησε έρευνα με θέμα “Robots Need Not Apply: Human Solutions in the Skills Revolution ”, στην οποία συμμετείχαν 20.000 εργοδότες από 42 χώρες, με στόχο να εξετάσει τον αντίκτυπο του αυτοματισμού στον αριθμό των απασχολούμενων, στις λειτουργίες των επιχειρήσεων και να ανακαλύψει τις προσωπικές δεξιότητες που έχουν την μεγαλύτερη αξία και παράλληλα δυσκολία να εντοπιστούν.

Τα ευρήματα της έρευνας δείχνουν ότι καθώς οι εταιρίες μετασχηματίζονται ψηφιακά, βραχυπρόθεσμα, θα χρειαστούν περισσότερους ανθρώπους και όχι λιγότερους.

Το 86% των εργοδοτών παγκοσμίως αναφέρει ότι το προσωπικό τους θα αυξηθεί ή θα παραμείνει σταθερό τα επόμενα δύο χρόνια εξαιτίας της αυτοματοποίησης. Εξετάζοντας εσωτερικά τις επιχειρήσεις, ο αντίκτυπος ποικίλλει ανάλογα με τις λειτουργίες: Το τμήμα Τεχνολογίας πληροφοριών (IT) βρίσκεται στην κορυφή, καθώς οι οργανισμοί επενδύουν σε ψηφιακές δεξιότητες και οι λειτουργίες πρώτης γραμμής και διαχείρισης πελατών (Frontline & Customer-Facing) ακολουθούν. Αντίθετα, οι λειτουργίες διαχείρισης και γραφείου αναμένουν τη μεγαλύτερη μείωση του αριθμού των εργαζομένων ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης.

Στην Ελλάδα, το 87% των εργοδοτών σχεδιάζει να αυξήσει ή να διατηρήσει το προσωπικό τους. Οι λειτουργίες πρώτης γραμμής και διαχείρισης πελατών (Frontline & Customer-Facing) και το τμήμα Τεχνολογίας πληροφοριών (IT) αναμένουν τη μεγαλύτερη αύξηση στο προσωπικό, καθώς οι εταιρίες επενδύουν σε ψηφιακές δεξιότητες.

*Δυνάμεις Ανθρώπου: Περιλαμβάνουν τις παραδοσιακές προσωπικές δεξιότητες όπως την επικοινωνία, την συνεργασία και τη δημιουργικότητα καθώς επίσης και ανθρώπινα χαρακτηριστικά όπως την ενσυναίσθηση, το χτίσιμο σχέσεων, την

 

γνωσιακή ικανότητα, την περιέργεια και την επιθυμία για μάθηση. Οι Ανθρώπινες δυνάμεις είναι δεξιότητες οι οποίες ενισχύουν την τεχνολογία και μειώνουν την απειλή της αντικατάστασης λόγω του αυτοματισμού

Αντίθετα, οι λειτουργίες γραφείου και διαχείρισης (Administrative & Office) αναμένουν τη μεγαλύτερη μείωση του αριθμού των εργαζομένων ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης. Συνολικά, η άνοδος του καταναλωτισμού και η υπεραξία της εξυπηρέτησης των πελατών είναι όλο και πιο εμφανείς στον ψηφιακό κόσμο και οι ανθρώπινες δυνάμεις καθίστανται πιο πολύτιμες από ποτέ. Περισσότερες από τις μισές ελληνικές εταιρίες που συμμετείχαν στην έρευνα αναφέρουν ότι η συνεργασία αποτελεί την πιο σημαντική προσωπική δεξιότητα, και ακολουθούν οι επικοινωνιακές δεξιότητες, γραπτές και προφορικές, καθώς και η οργάνωση.

«Η συνεχής επένδυση στην ευμάθεια διασφαλίζει ευκινησία και συμφιλίωση με τις αλλαγές που φέρει η ψηφιακή εποχή στους κλάδους της διεθνούς και τοπικής οικονομίας και κατ’ επέκταση στη φύση και το περιεχόμενο της απασχόλησης του σήμερα και του αύριο. Η νέα έρευνα της ManpowerGroup καταδεικνύει ότι στη χώρα μας οι πιο περιζήτητες δεξιότητες σε εταιρικό επίπεδο είναι η συνεργασία, η εποικοδομητική επικοινωνία και η οργάνωση,  ο συνδυασμός των οποίων αποτελεί πυξίδα πλοήγησης για τον επιτυχή επιχειρηματικό μετασχηματισμό. Παράλληλα, δείχνει ότι οι πιο δυσεύρετες ατομικές δεξιότητες είναι η επίλυση δυσκολιών, η διοίκηση και η ηγεσία. Σε ατομικό και εταιρικό επίπεδο, το σωστό μείγμα ανθρώπινων δεξιοτήτων ξεκλειδώνει το αειφόρο όφελος των τεχνολογικών εξελίξεων για τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους», σημειώνει η Φανή Κλειδά, Γενική Διευθύντρια της ManpowerGroup Ελλάδας και Κύπρου.

“Η ψηφιοποίηση πραγματοποιείται με έναν πρωτοφανή ρυθμό, αναμένοντας να επηρεάσει κάθε κλάδο και λειτουργία”, δήλωσε ο Jonas Prising, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ManpowerGroup. “Πρόκειται για θετικές εξελίξεις για τους ανθρώπους – εφόσον έχουν τον σωστό συνδυασμό δεξιοτήτων για να βελτιώσουν και όχι να ανταγωνιστούν την τεχνολογία. Ως εργοδότες οφείλουμε να εντοπίσουμε τις συμπληρωματικές δεξιότητες που δημιουργούν σαφείς επαγγελματικές πορείες για τους ανθρώπους, από την μία θέση στην επόμενη, και να αναπτύξουμε ταχύτερα προγράμματα επανεκπαίδευσης με μικρότερη έμφαση στη βιωματική εκπαίδευση στα πλαίσια της εργασίας (on the job). Για να το πετύχουμε, συνεργαζόμαστε με άλλους εργοδότες. Επανεκπαιδεύουμε τους μερικής απασχόλησης εργαζόμενους κλωστοϋφαντουργίας στην Ιταλία προκειμένου να εργαστούν με υλικά υψηλής τεχνολογίας, όπως οι ίνες άνθρακα για τους πιο εξελιγμένους κατασκευαστές μηχανοκίνητου αθλητισμού, παγκοσμίως και αναβαθμίζουμε τις δεξιότητες των στρατιωτικών βετεράνων σύμφωνα με τις επιταγές της ψηφιακής βιομηχανίας στις Η.Π.Α. Η μεγαλύτερη πρόκληση της εποχής μας είναι να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να αναβαθμίσουν τις δεξιότητες τους και να διασφαλιστούν

 

επαγγελματικά για το μέλλον. Αναγνωρίζοντας τις απαιτούμενες δεξιότητες και προσφέροντας πρόσβαση στην απασχόληση είναι η λύση για όλους μας στην επανάσταση των δεξιοτήτων. ”

Ο καλύτερος συνδυασμός υψηλής τεχνολογίας και αλληλεπίδρασης θα είναι ο συνδυασμός βασικών ανθρώπινων δυνάμεων με τεχνική και ψηφιακή τεχνογνωσία.

Η έρευνα “ Robots Need Not Apply: Human Solutions in the Skills Revolution ” προσφέρει προτάσεις ορθής πρακτικής ώστε να βοηθήσουν τους εργοδότες να προσαρμόσουν τη στρατηγική του εργατικού δυναμικού τους για να προετοιμαστούν για τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

 

Σχετικά με τη ManpowerGroup™

 

Η ManpowerGroup®, η κορυφαία διεθνώς εταιρία παροχής λύσεων ανθρώπινου δυναμικού, βοηθά τους οργανισμούς να εξελίσσονται και να ξεχωρίζουν σε έναν κόσμο που αλλάζει γρήγορα παρέχοντας υπηρεσίες όπως η εύρεση, η αξιολόγηση, η ανάπτυξη και η διαχείριση ταλέντων. Αναπτύσσουμε καινοτόμες λύσεις για πάνω από 400.000 πελάτες και συνδέουμε περισσότερα από 3 εκατομμύρια ανθρώπους σε ουσιαστικές θέσεις εργασίας από ένα ευρύ φάσμα κλάδων και δεξιοτήτων. Η εξειδικευμένη οικογένεια των “brands” μας – Manpower®, Experis®, Right Management® και ManpowerGroup® Solutions – δημιουργεί ουσιαστική αξία για τους υποψηφίους και πελάτες σε 80 χώρες εδώ και 70 χρόνια. Το 2018, η ManpowerGroup βραβεύτηκε ως “World’s Most Ethical Companies” για 8η συνεχή χρονιά και αναδείχτηκε ως “Fortune’s Most Admired Companies”, επιβεβαιώνοντας τη θέση της ως την πιο αξιόπιστη και αξιόλογη εταιρία στον κλάδο. Δείτε πώς η ManpowerGroup ενδυναμώνει το μέλλον της εργασίας: www.manpowergroup.com

 

Ο όμιλος ManpowerGroup στην Ελλάδα

 

Στην Ελλάδα, ο όμιλος ManpowerGroup ιδρύθηκε το 1998. Μέσα από το δίκτυο 3 υποκαταστημάτων στην Αττική, Θεσσαλονίκη και Κύπρο εντοπίζουμε, αξιολογούμε, αναπτύσσουμε και διαχειριζόμαστε ταλέντα από όλο το φάσμα βασικών κλάδων της οικονομίας. Πιστοποιημένη σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2008, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού καθώς και υπηρεσιών προσωρινής απασχόλησης σε όλο το δίκτυο των υποκαταστημάτων της.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ManpowerGroup Ελλάδας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: www.manpowergroup.gr

10 Έλληνες Συγγραφείς σε 10 νέα Προγράμματα του E-Learning του ΕΚΠΑ  για όσους αγαπούν τη λογοτεχνία «Στο Εργαστήρι του Συγγραφέα – Λογοτεχνία και Κριτική»

Γνωρίστε σύγχρονους έλληνες συγγραφείς – μελετήστε το έργο τους – γράψτε ένα κριτικό κείμενο για αυτό. Πάνω σε αυτούς τους τρείς άξονες βασίζεται η νέα, καινοτόμος σειρά προγραμμάτων από το E-Learning του Πανεπιστημίου Αθηνών (Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ. του Ε.Κ.Π.Α.), προσεγγίζοντας τη λογοτεχνία από ποικίλες πλευρές. Στοχεύοντας στο ευρύτερο κοινό, αλλά και στους αφοσιωμένους λάτρεις της λογοτεχνίας, η φιλοδοξία των προγραμμάτων «Στο εργαστήρι του συγγραφέα – Λογοτεχνία και Κριτική» είναι να ανοίξουν έναν κόσμο φαντασίας και γνώσης.

Για πρώτη φορά, το ELearning του Πανεπιστημίου Αθηνών, συγκεντρώνει σε μια σειρά προγραμμάτων επιλεγμένους εκπροσώπους της σύγχρονης ελληνικής λογοτεχνίας, οι οποίοι μιλούν εκ βαθέων για το έργο τους.

Συμμετέχουν οι συγγραφείς:

Θανάσης Βαλτινός, Βασίλης Βασιλικός, Ρέα Γαλανάκη,

Σωτήρης Δημητρίου, Μιχάλης Μοδινός, Δημήτρης Νόλλας, Νίκος Παναγιωτόπουλος,

Αλέξης Πανσέληνος, Έρση Σωτηροπούλου και Χρήστος Χρυσόπουλος.

Οι συγγραφείς, καθένας στο δικό του πρόγραμμα, ανοίγουν το εργαστήριό τους και οι συμμετέχοντες τους παρακολουθούν να παρουσιάζουν τα βιβλία τους, να σχολιάζουν και να διαβάζουν τα κείμενά τους, να περιγράφουν τους ήρωες των βιβλίων τους, να μιλούν για την κριτική του έργου τους, να εξομολογούνται τα μελλοντικά τους σχέδια και να αποκαλύπτουν κρυφές πτυχές του τρόπου με τον οποίο γράφουν.

Η μελέτη και η γραφή της λογοτεχνικής κριτικής αποτελούν σημαντικά θέματα κάθε προγράμματος, αλλά εξετάζονται σε ένα ευρύ πλαίσιο που ξεπερνά την απλή κατανόηση των κειμένων, στοχεύοντας στην ευρύτερη και βαθύτερη αντίληψη της ζωής και τελικά στην προσωπική ανάπτυξη της ευαισθησίας και της κριτικής σκέψης του ατόμου μέσα από την προσέγγιση της λογοτεχνίας.

Το κάθε πρόγραμμα αποσκοπεί στο να αποκτήσουν οι εκπαιδευόμενοι τη δεξιότητα να συνθέτουν ένα πολύπλευρο και εύστοχο κριτικό κείμενο (βιβλιοπαρουσίαση, άρθρο, ομιλία κ.λπ.), ενώ παράλληλα θα καλλιεργηθεί και θα οξυνθεί η αναγνωστική και η κριτική τους αντίληψη. Επιστημονικός Υπεύθυνος του E-Learning του Πανεπιστημίου Αθηνών είναι ο καθηγητής Παναγιώτης Ε. Πετράκης. Ακαδημαϊκή υπεύθυνος της συγκεκριμένης κατεύθυνσης προγραμμάτων είναι η καθηγήτρια Έρη Σταυροπούλου και Επιμελητής παραγωγής ο συγγραφέας Χρήστος Χρυσόπουλος.

Η επιτυχής ολοκλήρωση των Προγραμμάτων οδηγεί στη χορήγηση Πιστοποιητικού Επιμόρφωσης.

10 νέα… καινοτόμα προγράμματα εξ αποστάσεως επιμόρφωσης για όσους αγαπούν την ανάγνωση και τη λογοτεχνία κι επιθυμούν να γνωρίσουν σε βάθος το έργο 10 σημαντικών σύγχρονων Ελλήνων και Ελληνίδων συγγραφέων.

Αφήστε τη λογοτεχνία να σας οδηγήσει σε έναν κόσμο φαντασίας και γνώσης.

 

 

Δείτε περισσότερα: https://youtu.be/4NiOZdhlCOM

Περισσότερες πληροφορίες, Αιτήσεις – Εγγραφές: https://elearn.elke.uoa.gr/ergastiri-syggrafea

Προθεσμία Υποβολής Αιτήσεων: 21/5/2018 | Έναρξη Μαθημάτων: 29/5/2018

 

 

Σημειώματα Συντελεστών

«Η σύλληψη της ιδέας για νέα προγράμματα που θα απαντούν στο ζητούμενο των καιρών μας για απόκτηση βαθιάς γνώσης και ανάπτυξη συνθετικής σκέψης σε ένα ευχάριστο και προσιτό πλαίσιο επιμόρφωσης, απέκτησε υπόσταση μέσα από τη λογοτεχνία. Όταν ορισμένα από τα σημαντικότερα ονόματα στο χώρο της σύγχρονης ελληνικής λογοτεχνίας συγκεντρώνονται για να αποκαλύψουν τα μυστικά της γραφής και της κριτικής, σε συνδυασμό με την εμπειρία και το κύρος του ELearning του Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), τότε πρόκειται για μια ευτυχή συγκυρία που αποτελεί σημαντική συνεισφορά στον τομέα του πολιτισμού.»

Παναγιώτης Ε. Πετράκης, Καθηγητής – Επιστημονικός Υπεύθυνος ELearning ΕΚΠΑ

 

«Πιστεύω στη συμβολή της λογοτεχνίας στη διαμόρφωση και ανάπτυξη του πολιτισμού. Η λογοτεχνία καλλιεργεί τη φαντασία, οξύνει την ευαισθησία, διευρύνει τις δυνατότητες της γλώσσας, βοηθά στη διατήρηση της μνήμης των μεγάλων ιστορικών και κοινωνικών γεγονότων, φωτίζει την καθημερινότητα της ζωής, αναπτύσσει την εθνική, ιστορική και κοινωνική συνείδηση.

Έχω ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τη σύγχρονη λογοτεχνία, που αναδεικνύει και σχολιάζει τη σημερινή ζωή. Η κατανόηση της κριτικής στάσης της λογοτεχνίας απέναντι στη ζωή αλλά και η δική μας κριτική ματιά απέναντι στη λογοτεχνία μπορεί ακόμη να μας βοηθήσει να αντιμετωπίσουμε κριτικά καταστάσεις που θυμίζουν ιστορίες βιβλίων αλλά είναι πραγματικές.

Για όλους αυτούς τους λόγους είμαι ευτυχής που το ELearning του Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ) όχι μόνο προέκρινε την ανάπτυξη αυτής της σειράς προγραμμάτων αλλά την ανέδειξε με άριστο τρόπο. Εύχομαι η επιτυχία των προγραμμάτων να συμβάλει στη διεύρυνση της σειράς και με άλλους λογοτέχνες, πεζογράφους και ποιητές.»

Έρη Σταυροπούλου, Ομ. Καθηγήτρια – Ακαδημαϊκή Υπεύθυνη

 

 

«Ως συγγραφέας και επιμελητής παραγωγής της σειράς “Στο Εργαστήρι του Συγγραφέα – Λογοτεχνία & Κριτική” διαπίστωσα για μια ακόμη φορά τη σαγήνη που προσφέρει ο κόσμος της λογοτεχνίας και η σκέψη των ανθρώπων της γραφής. Όσοι παρακολουθήσουν τα προγράμματα ευελπιστώ να εισπράξουν την ίδια βαθιά επιβράβευση.»

Χρήστος Χρυσόπουλος, Συγγραφέας – Επιμελητής Παραγωγής

 

 

Στοιχεία Επικοινωνίας

Γραμματεία ELearning Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ)

Email: elearn-secretariat@elke.uoa.gr | Τηλ.: 210 368 9354

Ρένια Γαλανοπούλου, Υπεύθυνη Marketing | E-Learning Πρόγραμμα – Κέντρο Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ.) – Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (Ε.Κ.Π.Α.)

 

Πληροφορίες (Τύπος & ΜΜΕ): 2103689319 (Αχιλλέας Κούριας: akourias@uoa.gr)

 

DEPARTMENT OF TECHNOLOGY MANAGEMENT AND INNOVATION GRADUATE INFORMATION SESSION

 

The NYU Tandon School of Engineering offers a unique master’s degrees in Management of Technology and Industrial Engineering that focus on innovation at the intersection of business and technology. From creating new business models that leverage artificial intelligence to turning basic factors of production into any consumer service imaginable, the Department of Technology Management and Innovation at NYU Tandon will prepare you for the future of technology.We will be visiting Greece, and we invite you to join us for a special event to get to know this unique master’s program — available on campus in New York City and online — and the excellent value it can provide for your career. You’ll hear from our admissions counselors and benefit from a virtual presentation led by our faculty director, Dr. Pavlos Mourdoukoutas.We encourage you to use this opportunity to ask any questions you may have about NYU Tandon and the application process for enrollment. Attendees who have not yet applied will receive a $75 application fee waiver.

 

 

 

 

Wednesday, March 14, 2018 – 6:00pm – 9:00pm EET

  • Location:Titania Hotel
    Panepistimiou 52
    Athens 106 78, Greece
  • Contact:Office of Graduate Enrollment Management and Admissions
    engineering.gradinfo@nyu.edu
    646.997.3182

 

 

 

 

Διακρίσεις του ομίλου ManpowerGroup για: Κοινωνική Ευθύνη, Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα και Ηθική Ηγεσία

 

Η ManpowerGroup (NYSE: MAN), η κορυφαία διεθνώς εταιρία παροχής λύσεων ανθρώπινου δυναμικού, βραβεύτηκε για όγδοη συνεχή χρονιά ως μία από τις πλέον Ηθικές Εταιρίες του κόσμου – “World’s Most Ethical Company” από το Ινστιτούτο Ethisphere, παγκόσμιος ηγέτης στον ορισμό των ηθικών επιχειρηματικών πρακτικών. Παράλληλα, το περιοδικό  Fortune ανακήρυξε τη ManpowerGroup ως μία από τις πιο αξιοθαύμαστες εταιρίες στον κόσμο – World’s Most Admired Companies για 15η συνεχόμενη χρονιά. Μάλιστα, απέσπασε τη δεύτερη θέση στην κατηγορία των διαφοροποιημένων Outsourcing υπηρεσιών.

Με αυτή την διπλή διάκριση, η ManpowerGroup επιβεβαιώνει τη θέση της ως την πιο αξιόπιστη εταιρία στον κλάδο. Οι πιο αξιοθαύμαστες εταιρίες του κόσμου αξιολογούνται από το περιοδικό Fortune για την εταιρική φήμη. Οι κατατάξεις βασίζονται σε εννέα βασικές διαστάσεις της φήμης, οι οποίες περιλαμβάνουν από την ποιότητα των προϊόντων/υπηρεσιών μέχρι τη διάσταση των μακροπρόθεσμων επενδύσεων. Η ManpowerGroup σημείωσε υψηλότερη βαθμολογία στις κατηγορίες που αφορούν στην Κοινωνική Ευθύνη και την Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα.

Το Ινστιτούτο Ethisphere αναγνωρίζει οργανισμούς που προέρχονται από 23 χώρες και 57 κλάδους και επιδεικνύουν ηγεσία με υψηλό ήθος στον κλάδο τους. Οι τιμώμενες επιχειρήσεις για το 2018 κατέγραψαν επίπεδα ρεκόρ συμμετοχής με τους ενδιαφερόμενους και τις κοινότητές τους σε όλο τον κόσμο. Η αποτύπωση και η βελτίωση της νοοτροπίας, η αυθεντικότητα και η δέσμευση στη διαφάνεια, καθώς και η ποικιλομορφία και η κοινωνική ένταξη αποτελούσαν τις προτεραιότητες των τιμωμένων.

«Η ιστορία μας, 70 έτη παροχής ουσιαστικής και βιώσιμης απασχόλησης, βασίζεται στην πεποίθηση ότι η λειτουργία μιας καλής επιχείρησης σημαίνει επίσης συνεισφορά στην κοινωνία», δήλωσε ο Jonas Prising, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ManpowerGroup. «Η διατήρηση του ήθους και των ηθικών πρακτικών στη ManpowerGroup αποτελεί προτεραιότητα για κάθε άτομο. Οι αναγνωρίσεις, αυτές, αποτελούν κληρονομιά των ανθρώπων μας και των αξιών μας. Με βάση τις αξίες που αποδέχονται οι εργαζόμενοί μας σε όλο τον κόσμο, προσφέρουμε σημαντική αξία στους πελάτες μας, ενώ παράλληλα βοηθούμε εκατομμύρια ανθρώπους να αναπτύξουν δεξιότητες ώστε να έχουν πρόσβαση σε ευκαιρίες και ουσιαστική απασχόληση».

Η Φανή Κλειδά, Γενική Διευθύντρια της ManpowerGroup Ελλάδας, σημειώνει: «Το ήθος και η τήρηση των ηθικών πρακτικών είναι εγγεγραμμένα στο DNA της ManpowerGroup. Σήμερα που η νέα τεχνολογία φέρνει συνταρακτικές αλλαγές στη ζωή και την εργασία των ανθρώπων και την επιχειρηματική δραστηριότητα, η καλλιέργεια υψηλής ηθικής νοημοσύνης αποτελεί για εμάς συνειδητή προτεραιότητα, χαρακτηρίζει κάθε ενέργειά μας και αποτελεί την προστιθέμενη αξία των παρεχόμενων υπηρεσιών μας».

«Ενώ ο διάλογος σε όλο τον κόσμο μεταβλήθηκε ριζικά το 2017, μια ισχυρότερη φωνή αναδύθηκε. Οι παγκόσμιες εταιρίες που λειτουργούν βάσει κοινού κράτους δικαίου αποτελούν τώρα την ισχυρότερη δύναμη της κοινωνίας για τη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης. Οι εταιρίες που διακρίθηκαν για το ήθος τους συνέχισαν να επιδεικνύουν παραδειγματική ηγεσία», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Ethisphere, Timothy Erblich. «Συγχαίρω όλους τους ανθρώπους της ManpowerGroup για την αναγνώρισή τους ως μία από τις πιο Ηθικές εταιρίες του κόσμου».

 

Σχετικά με τη ManpowerGroup™

 

Η ManpowerGroup®, η κορυφαία διεθνώς εταιρία παροχής λύσεων ανθρώπινου δυναμικού, βοηθά τους οργανισμούς να εξελίσσονται και να ξεχωρίζουν σε έναν κόσμο που αλλάζει γρήγορα παρέχοντας υπηρεσίες όπως η εύρεση, η αξιολόγηση, η ανάπτυξη και η διαχείριση ταλέντων. Αναπτύσσουμε καινοτόμες λύσεις για πάνω από 400.000 πελάτες και συνδέουμε περισσότερα από 3 εκατομμύρια ανθρώπους σε ουσιαστικές θέσεις εργασίας από ένα ευρύ φάσμα κλάδων και δεξιοτήτων. Η εξειδικευμένη οικογένεια των “brands” μας – Manpower®, Experis®, Right Management® και ManpowerGroup® Solutions – δημιουργεί ουσιαστική αξία για τους υποψηφίους και πελάτες σε 80 χώρες εδώ και 70 χρόνια. Το 2018, η ManpowerGroup βραβεύτηκε ως “World’s Most Ethical Companies” για 8η συνεχή χρονιά και αναδείχτηκε ως “Fortune’s Most Admired Companies”, επιβεβαιώνοντας τη θέση της ως την πιο αξιόπιστη και αξιόλογη εταιρία στον κλάδο. Δείτε πώς η ManpowerGroup ενδυναμώνει το μέλλον της εργασίας: www.manpowergroup.com

 

Ο όμιλος ManpowerGroup στην Ελλάδα

 

Στην Ελλάδα, ο όμιλος ManpowerGroup ιδρύθηκε το 1998. Μέσα από το δίκτυο 3 υποκαταστημάτων στην Αττική, Θεσσαλονίκη και Κύπρο εντοπίζουμε, αξιολογούμε, αναπτύσσουμε και διαχειριζόμαστε ταλέντα από όλο το φάσμα βασικών κλάδων της οικονομίας. Πιστοποιημένη σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2008, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού καθώς και υπηρεσιών προσωρινής απασχόλησης σε όλο το δίκτυο των υποκαταστημάτων της.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ManpowerGroup Ελλάδας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: www.manpowergroup.gr

 

Ψηφιοποίηση, Μετασχηματισμός και Ηγεσία: Η ManpowerGroup Παρουσιάζει το “Zara” Avatar και Λανσάρει το DigiQuotient για την Αξιολόγηση Ετοιμότητας Ψηφιακού Μετασχηματισμού

Η ManpowerGroup πρωτοπορεί με Υψηλής Τεχνολογίας-Υψηλής Απήχησης Λύσεις Ηγεσίας στην ετήσια Σύνοδο του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ (WEF)

read more…

Οι 11 εταιρείες που διακρίθηκαν στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) για όγδοη χρονιά φέτος, τίμησε τις εταιρείες, οργανισμούς και επαγγελματίες από όλους τους κλάδους, σε μια λαμπρή βραδιά, που σηματοδότησε την κορύφωση μιας επιτυχημένης διοργάνωσης.

 

Η Τελετή Απονομής των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 13 Δεκεμβρίου στο Μέγαρο Μουσικής. Οι επιχειρήσεις διαγωνίστηκαν σε 11 διαφορετικές κατηγορίες και διακρίθηκαν για τις καινοτόμες και επιτυχημένες πρακτικές τους, στον τομέα της Εξυπηρέτησης του Πελάτη.

 

Ο Καθηγητής Μάρκετινγκ και Κοσμήτορας Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, Γιώργος Σιώμκος ήταν ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των βραβείων, στην οποία συμμετείχαν προσωπικότητες από τον ακαδημαϊκό και επιχειρηματικό χώρο.

 

Ο θεσμός των Εθνικών Βραβείων καθιερώθηκε μέσα από μια πορεία διαρκούς εξέλιξης και αναβάθμισης. Ένας θεσμός, που διακρίνεται από ουσία και ποιότητα, και φέτος προσέλκυσε περισσότερες συμμετοχές από κάθε άλλη διοργάνωση.

 

Παρουσιάστρια της βραδιάς ήταν η δημοσιογράφος κα Αντριάνα Παρασκευοπούλου και συμπαρουσιαστής ο Γιώργος Λιανός, ενώ την Τελετή Απονομής τίμησαν με την παρουσία τους διακεκριμένα στελέχη του επιχειρηματικού κόσμου.

 

Ο Πρόεδρος του ΕΙΕΠ, κ. Frank Thibaut, Διευθυντής Διοδίων, Εμπορικής Διαχείρισης & Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Αττικής Οδού, μεταξύ άλλων ανέφερε «Ο θεσμός αυτός, δημιουργήθηκε για να επιβραβεύσει και να αναδείξει την καινοτομία και τις καλές πρακτικές στον τομέα της Εξυπηρέτησης του Πελάτη. Θέλω να συγχαρώ θερμά τις επιχειρήσεις, που βραβεύονται σήμερα, αλλά και όλες εκείνες που μας τίμησαν με τη συμμετοχή τους, αναβαθμίζοντας το κύρος του θεσμού και «δυσκολεύοντας» πραγματικά το έργο της αξιολόγησης.»

 

Εκ μέρους της κριτικής επιτροπής χαιρέτισε την 8η Τελετή Βράβευσης του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ Πανεπιστημίου Πειραιά, κ. Άγγελος Παντουβάκης, ο οποίος μεταξύ άλλων τόνισε «Το ΕΙΕΠ με τα βραβεία του καινοτομεί και ενώνει. Καινοτομεί, γιατί προσέλκυσε αμέτρητες εταιρείες και ενώνει, γιατί η κριτική επιτροπή απαρτίζεται αρχικά, από στελέχη της αγοράς που κρίνονται, αλλά και κρίνουν, έτσι ώστε η απόφασή τους να είναι δίκαιη και αδιάβλητη. Παράλληλα, η επιτροπή απαρτίζεται από Ακαδημαϊκούς, που εντάχθηκαν αρμονικά για να είναι η κρίση ορθή. Μαζί – στελέχη και ακαδημαϊκοί – κατάφεραν να ομονοήσουν και να εκδώσουν ένα πόρισμα, με κριτήρια, επιχειρήματα και σκέψη.»

 

Συγκινητική στιγμή της βραδιάς ήταν η απονομή των Βραβείων ΕΙΕΠ στην Κιβωτό του Κόσμου & στο Χαμόγελο του Παιδιού, που είχε στόχο να αναδείξει τη σημαντική συνεισφορά και το μεγάλο έργο των δύο Οργανισμών στη χώρα μας. Τα Βραβεία απονεμήθηκαν από τον Πρόεδρο του ΕΙΕΠ, κ. Frank Thibaut, στην κα Σταματία Γεωργαντή, Πρόεδρο Δ.Σ. της Κιβωτού του Κόσμου και στον κ. Κώστα Γιαννόπουλο, Πρόεδρο του Χαμόγελου του Παιδιού.

 

Στη συνέχεια απονεμήθηκαν βραβεία στις 11 επιχειρήσεις που διακρίθηκαν ανά κατηγορία, αλλά και αναμνηστικά για τη συμμετοχή τους στους υπόλοιπους φιναλίστ. Πιο συγκεκριμένα, οι νικητές ανά κατηγορία στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017 είναι:

  1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη:
  • ΟΠΑΠ Α.Ε.
  1. Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη
  • TheHappyArt
  1. Αντιμετώπιση Παραπόνων και Ειδικών Απαιτήσεων των Πελατών
  • WIND
  1. Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη
  • CARGLASS
  1. Επαγγελματίας της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Μαργαρίτα Γεροντοπούλου, Customer Experience Inbound Senior Manager, Wind
  1. Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός)
  • ENARTIA
  1. Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)
  • ΟΠΑΠ

 

  1. Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός)
  • BMW FINANCIAL SERVICES
  1. Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)
  • Α. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.
  1. Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Μικρός Οργανισμός)
  • ENARTIA
  1. Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Μεγάλος Οργανισμός)
  • COSMOTE

Το βραβείο που παρέλαβαν οι νικητές φιλοτέχνησε για ακόμα μια χρονιά η Μιχαέλα Θεοδωρακάκου.

Η Τελετή Απονομής των βραβείων πραγματοποιήθηκε υπό τις αιγίδες του Υπουργείου Οικονομίας & Ανάπτυξης, του ΣΕΒ – Σύνδεσμος Επιχειρήσεων & Βιομηχανιών, του ΣΕΚΕΕ – Σύνδεσμος Εταιριών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδος, ενώ έχουν και την Υποστήριξη του Ελληνικού Ινστιτούτου Επιχειρηματικότητας & Αειφόρου Ανάπτυξης (Ι.Ε.Α.).

Λίγα λόγια για το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών:

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) είναι ένας μη κερδοσκοπικός  οργανισμός, ο οποίος ιδρύθηκε το 2004 με την υποστήριξη πολυεθνικών, μεγάλων Ελληνικών εταιρειών και επιστημονικών φορέων που λειτουργούν στην Ελλάδα. Σήμερα, 116 εταιρείες είναι μέλη του Ινστιτούτου.

 

Κοινή πεποίθηση των ιδρυτικών μελών του Ινστιτούτου ήταν η αναγνώριση της ανάγκης να αναβαθμιστεί και να υποστηριχθεί ο ρόλος όσων, άμεσα ή έμμεσα, έρχονται σε επαφή με τον πελάτη. Είναι απαραίτητο ολόκληρη η επιχειρηματική κοινότητα αλλά και οι κρατικοί φορείς στην Ελλάδα να δώσουμε μεγαλύτερη έμφαση στα θέματα που αφορούν στη σχέση με τον πελάτη.

 

Κρίσιμο ακόμη είναι να προωθήσουμε ένα επιχειρηματικό πλαίσιο που θα υποστηρίζει τις ατομικές δεξιότητες στην εξυπηρέτηση πελατών και θα αναγνωρίζει όσους τις εφαρμόζουν με επιτυχία. Το ΕΙΕΠ μέσω των μελών του, ο αριθμός των οποίων αυξάνεται ταχύτατα, απευθύνεται στον “εξυπηρετούμενο” πελάτη, πολίτη, άνθρωπο, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησής του.

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ (Ε.Ι.Ε.Π.)

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε:

Αναστασία Γεωργοπούλου, Συντονίστρια Θεσμού Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών  – Operations Executive, Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, τ. 210-6686373| email: anastasia.georgopoulou@customerservice.gr

 

Ολοκλήρωση της 25ης Τελετής Αποφοίτησης του ALBA Graduate Business School at The American College of Greece

 Mε μεγάλη επιτυχία διεξήχθη η 25η Αποφοίτηση του ALBA Graduate Business School, την Δευτέρα 4/12/2017 στην Εθνική Λυρική Σκηνή του Κέντρου Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος. Περίπου 1.300 καλεσμένοι βρέθηκαν στο χώρο για να γιορτάσουν την αποφοίτηση 332 ατόμων από 14 διαφορετικά Μεταπτυχιακά προγράμματα. Οι απόφοιτοι, οι οποίοι προέρχονταν από 7 διαφορετικές εθνικότητες, ήταν καθισμένοι πάνω στη σκηνή, μαζί με το σώμα των Καθηγητών του ALBA, και ήταν ορατοί από κάθε γωνιά του κατάμεστου θεάτρου όπου βρίσκονταν οι συγγενείς και φίλοι τους. Ήταν μία πραγματικά ξεχωριστή βραδιά, στην επιτυχία της οποίας συνετέλεσε και ο χώρος της καινούριας Εθνικής Λυρικής Σκηνής, ένας χώρος τόσο τεχνολογικά όσο και αισθητικά άρτιος.

Την έναρξη έκανε ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του ALBA, κος Νικόλαος Εμπέογλου καλωσορίζοντας φοιτητές και προσκεκλημένους. Συγκινητική ήταν η αναφορά του Προέδρου στην πρώτη Αποφοίτηση του ALBA που μετρούσε περίπου 25 άτομα και στην μεγάλη της αντίθεση με την φετινή Αποφοίτηση. Ακολούθως, ο Πρόεδρος του Αμερικανικού Κολλεγίου Ελλάδος, Dr. David G. Horner στον χαιρετισμό του, παρομοιάζοντας την Αποφοίτηση με πλατφόρμα εκτόξευσης, μίλησε για την εκτόξευση της καριέρας που θα δουν οι απόφοιτοι μετά την απόκτηση του πτυχίου τους και τόνισε τη βαρύτητα αυτής της στιγμής.

Ιδιαίτερη τιμή του ALBA ήταν να φιλοξενεί ως κεντρικό ομιλητή της εκδήλωσης τον Γενικό Διευθυντή της ActionAid Hellas, κο Γεράσιμο Κουβαρά,  ο οποίος μοιράστηκε την εμπειρία της ξεχωριστής επαγγελματικής και προσωπικής του πορείας . Κατά τη διάρκεια  της ομιλίας του χαρακτηριστικά ανέφερε:

Απόψε θα ήθελα να σας μιλήσω για την πρόκληση του να…ξεμαθαίνεις την αλήθεια. Την αλήθεια που κρύβεται σε αξιώματα, στον συλλογικό τρόπο σκέψης, στις προκαταλήψεις και τα στερεότυπα, ακόμη και στα καθημερινά αντικείμενα. Να ξεμαθαίνεις σημαίνει να αμφισβητείς το κοινά αποδεκτό. Να ξεμαθαίνεις δεν σημαίνει πως ξεχνάς αλλά πως επιλέγεις να ακολουθήσεις έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης.

Ολοκλήρωσε την ομιλία του με εμπνευσμένο τρόπο με μία ρήση:

 Όποιο δρόμο και να επιλέξετε όταν νιώθετε αδύναμοι, θυμηθείτε την Αφρικανική παροιμία που λέει: ‘Αν πιστεύεις πως είσαι πολύ μικρός για να κάνεις τη διαφορά, δοκίμασε να κοιμηθείς σε ένα δωμάτιο με ένα κουνούπι’.

Στην Τελετή μίλησε επίσης και ο φοιτητής που συγκέντρωσε την υψηλότερη βαθμολογία του έτους, κος Στέφανος-Στυλιανός Κριαράκης, απόφοιτος του Master of Science in Finance καθώς και η κα Χριστίνα Παπαχριστοπούλου, εκπρόσωπος του Συλλόγου Αποφοίτων του ALBA, η οποία καλωσόρισε τους νέους αποφοίτους παροτρύνοντας τους να γιορτάσουν την ημέρα και την διάκρισή τους αυτή που κερδήθηκε με πολύ κόπο.

Την Αποφοίτηση έκλεισε ο Πρύτανης Κωνσταντίνος Αξαρλόγλου με έναν εμψυχωτικό λόγο στον οποίο επικεντρώθηκε στην εξέλιξη της τεχνολογίας και τις προκλήσεις του μέλλοντος . Έκλεισε προτρέποντας τους απόφοιτους να κάνουν τη διαφορά τόσο σε κοινωνικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο, εφαρμόζοντας την γνώση και την ηθική που το ALBA τους εμφύσησε.

Μετά το πέρας της Τελετής ακολούθησε δεξίωση στον χώρο υποδοχής της Εθνικής Λυρικής Σκηνής με όλο το κοινό και τους αποφοίτους.

Ευχόμαστε ολόψυχα σε όλους τους αποφοίτους εξέλιξη στην επαγγελματική τους πορεία και επιτυχίες σε όλους τους τομείς.

 

 

 

 

 

 

ΣΥΝΕΧΙΖΟΝΤΑΙ ΟΙ ΕΠΑΦΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΝΕΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩ

Με δυναμική συνεχίζει το Τμήμα Τουριστικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Πειραιώς να υλοποιεί το στόχο του για επαφή με την τουριστική αγορά και την αγορά εργασίας στο χώρο της φιλοξενίας, σε συνδυασμό με τις υψηλού ακαδημαϊκού επιπέδου εκπαιδευτικές υπηρεσίες.
Οι πρωτοετείς φοιτητές επισκέφθηκαν την έκθεση Greek Tourism Expo την Παρασκευή 8 Δεκεμβρίου 2017. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους οι φοιτητές είχαν τη δυνατότητα να γνωρίσουν τους προορισμούς της χώρας που συμμετείχαν στη συγκεκριμένη έκθεση, καθώς και τα προσφερόμενα τουριστικά προϊόντα Ελλήνων και ξένων επιχειρηματιών στο χώρο του τουρισμού. Επίσης, είχαν τη δυνατότητα να συνομιλήσουν με τους τουριστικούς επαγγελματίες, να εντοπίσουν τις τουριστικές τάσεις και να βιώσουν τις ανάγκες της τουριστικής αγοράς. Οι φοιτητές έδωσαν έμφαση στις εναλλακτικές μορφές τουρισμού και το εύρος των προσφερόμενων υπηρεσιών, αλλά και τις επαγγελματικές b2b συναντήσεις που έλαβαν μέρος μεταξύ ξένων hosted buyers και Eλλήνων επαγγελματιών. Από την πλευρά τους οι επαγγελματίες τουρισμού, οι οποίοι συμμετείχαν στην έκθεση,έδειξαν μεγάλο ενδιαφέρον και ενημερώθηκαν από τους ίδιους τους φοιτητές για το νέο Τμήμα που παρέχει εξειδικευμένη τουριστική εκπαίδευση σε επίπεδο ΑΕΙ καθώς και το σύγχρονο Πρόγραμμα Σπουδών. Στο πλαίσιο της επίσκεψής τους στην έκθεση διενεργήθηκε προγραμματισμένο σεμινάριο για τους φοιτητές του Τμήματος Τουριστικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Πειραιώς από εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό. Στο σεμινάριο, οι φοιτητές ενημερώθηκαν για το ρόλο των εκθέσεων ως εργαλείο προβολής και δικτύωσης και συγκεκριμένη θεματολογία όπως:
Οι εκθέσεις τουρισμού ως εργαλείο σύναψης νέων επαγγελματικών σχέσεων και προβολής – Στόχοι και Σκοπιμότητες. Διαχείριση Ταυτότητας και συμμετοχή σε εκθέσεις

Οι ενέργειες μιας συλλογικής και ατομικής συμμετοχής σε μια έκθεση τουρισμού (πριν, κατά τη διάρκεια και με το πέρας της έκθεσης).
Επαγγελματικές επαφές στην έκθεση και τρόποι διαχείρισής τους (b2b συναντήσεις, τύποι συμβολαίων, κ.ά).

Μετά το πέρας του σεμιναρίου πραγματοποιήθηκε γευσιγνωσία παραδοσιακής πελοποννησιακής συνταγής στο Περίπτερο της Περιφέρειας Πελοποννήσου, ειδικά για τους φοιτητές του νέου Τμήματος.

Νωρίτερα την ίδια εβδομάδα, τη Δευτέρα 4 Δεκεμβρίου 2017, οι φοιτητές συμμετείχαν στην επιστημονική Ημερίδα που διοργάνωσε το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα του Πανεπιστημίου Πειραιώς MΒΑ-Tourism Management, όπου είχαν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν τις εισηγήσεις από εκπροσώπους τουριστικών φορέων και οργανισμών που ηγούνται στον ελληνικό και διεθνή χώρο του
Τουρισμού.

Το νέο Τμήμα Τουριστικών Σπουδών ξεκίνησε για πρώτη φορά τη λειτουργία του το Σεπτέμβριο του 2017, προσφέροντας υψηλής ποιότητας Ανώτατης Εκπαίδευσης από εξειδικευμένο ακαδημαϊκό προσωπικό του Πανεπιστημίου Πειραιώς.